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Carlo Mazzucchelli
Strumenti per l’analisi delle reti sociali.
Il mercato offre oggi una vasta gamma di soluzioni e prodotti per l’analisi delle reti sociali. L’idea di base di queste soluzioni fa riferimento alle teorie della complessità che hanno focalizzato sempre di più l’attenzione sugli aspetti biologici e sociali delle realtà aziendali, delle attività economiche e in genere delle organizzazioni sociali. Il valore non viene più collocato nelle setrili banche dati dei computer ma nell’intelligenza che caratterizza la vita sociale e relazionale dell’organizzazione.
Carlo Mazzucchelli
Linkedin Ergo Sum. Dal passaparola al boom del social networking.
In una società dominata dalla complessità, l’opportunità è nella rete. Tutta la nostra esistenza biologica, il mondo sociale e l’economia raccontano una affascinante storia di concatenazioni e connessioni la cui struttura organizzativa può essere oggi indagata e decifrata.
Carlo Mazzucchelli
Complessità e management delle organizzazioni
Una collana di libri per dare spazio a quanti stanno raccontando i temi della complessità nelle organizzazioni con approcci e linguaggi innovativi, approcci che enfatizzano la natura riflessiva degli esseri umani, la caratteristica relazionale dei processi umani e la radicale imprevedibilità dell’evoluzione umana. Questi approcci, derivati dalle nuove scienze della complessità, sono oggi strettamente collegati alle scienze sociologiche e psicologiche e stanno delinenado uno spettro completamente nuovo di teorie dell’organizzazione.
Carlo Mazzucchelli
Content Management per tutti!
L’Open Source nel 2005 ha fatto ulteriori passi in avanti in settori cosiddetti mission critical e questo trend continuerà anche negli anni a venire. Gli ambienti collaborativi in rete e i sistemi CMS rappresentano uno dei settori più promettenti. La spesa delle aziende in strumenti CMS ( $2.5B nel 2005) continua ad aumentare perché l’informazione è sempre più l’elemento vitale di una organizzazione votata al cambiamento e all’innovazione. L’investimento in tecnologia CMS serve a convertire in asset aziendale il capitale intangibile dell’azienda rappresentato non solo dalla conoscenza delle persone ma anche dalle loro relazioni, interazioni e attività collaborative.
Carlo Mazzucchelli
Strumenti per una tomografia assiale delle organizzazioni!
Una prima applicazione concreta dello sviluppo teorico e di ricerca avvenuto in questi anni è rappresentata da strumenti <b>software in grado di analizzare reti sociali</b> dal punto di vista individuale, da quello di una organizzazione, ma anche reti sociali composte da agenti o ‘attori’ utilizzati per simulare il comportamento di una rete di <b>sistemi adattativi complessi </b>quali potrebbero essere ad esempio i Distretti Industriali .
Carlo Mazzucchelli
La pacchia è finita!
Individui e imprese di successo sembrano oggi distinguersi soprattutto per la loro capacità di costruire network di relazioni, in cui sviluppare e valorizzare le proprie competenze. L'emergere, nelle e tra le imprese, di comunità di professionisti capaci di collaborare e condividere esperienze creando valore per sè e per le proprie organizzazioni rappresenta oggi un fenomento straordinario che merita di essere studiato e analizzato a fondo.
Carlo Mazzucchelli
L'intelligenza connettiva di de Kerckove
Un incontro a Pisa tra futurogi e scienziati che stanno trasformando previsioni e teorie elaborate negli anni da Derrick de Kerckove nei suoi libri e studi sulla intelligenza digitale.
Carlo Mazzucchelli
Ancora sugli strumenti di analisi delle reti sociali
Anche in Italia qualcosa si sta muovendo. La partecipazione ad un seminario con il professor De Toni dell'Università di Udine mi ha permesso di conoscere una prima applicazione concreta di strumenti di SNA ad una realtà imprenditoriale italiana.
Carlo Mazzucchelli
Non dimenticare il sociale per far volare il commercio online!
Reti sociali e collaborative filtering. Come sta evolvendo la rete e affermandosi il Web 2.0 con le sue caratteristiche di collaborazione, partecipazione ed elevata socialità ( il sociale come strumento per dare le ali all'economia ed al commercio online ). Gli esempi di Linkedin, OpenBC, Ecademy ma anche di Flickr, Amazone, Supereva e molti altri......
Carlo Mazzucchelli
Organizzazioni e complessità.
Quando si parla di complessità applicata alle organizzazioni la metafora solitamente evocata è quella del cambiamento, della trasformazione e dell’innovazione. <b>Studiare oggi il cambiamento significa riuscire a comprendere le componenti dinamiche dei fenomeni organizzativi </b>con l’obiettivo di rivitalizzare la struttura e lo sviluppo organizzativi, le strategie aziendali, gli stili manageriali, il lavoro di gruppo ma anche il modo con cui vengono ideati, realizzati e commercializzati nuovi prodotti e servizi.
Carlo Mazzucchelli
Prede o Ragni nella “selva oscura” della complessità del reale
Una interessante intervista sui temi della complessità applicati al management delle organizzazioni che ha portato a navigare tra scienza e letteratura, Wikipedia, Prigogine, Tomasi di Lampedusa e Ernesto Illy ma anche a parlare di strumenti software (SNA, Business Dynamics, PLM, ecc.) che molte aziende dovrebbero oggi utilizzare per comprendere meglio la complessità in cui sono immerse e guadagnare quella capacità innovativa che è l’unico vero motore dell’efficienza ed efficacia tanto ricercate.
Carlo Mazzucchelli
Consulenza filosofica, una pratica solo di moda?
La pratica filosofica come filosofia pratica e dialogo libero in sessioni di consulenza di gruppo e individuali. Una alternativa al counseling psicologico e alla psicoterapia? Una moda passeggera e transitoria? Non si direbbe visto che dal 1980 stanno crescendo eventi, convegni, iniziative ( philo-cafè italiano ad es.) e soprattutto studi di consulenza filosofica in paesi quali la Germania, l'Olanda, Israele, gli Stati Uniti, la Spagna e l'Italia. In Italia poi Umberto Galimberti è il curatore di una collana editoriale tutta incentrata sul tema della consulenza filosofica.
Carlo Mazzucchelli
Distretti industriali, complessità, innovazione e collaborazione.
I distretti studiati come <b>sistemi adattativi complessi (CAS) </b>caratterizzati dalle proprietà tipiche di questi sistemi quali: un numero elevato di agenti o nodi atonomi che interagiscono tra loro, non-linearità, auto-organizzazione ed emergenza, adattamento, reattività e proattività all’ambiente (co-evoluzione), stati di quasi-equilibrio e ambiente dinamico. Fatta questa associazione diventa possibile utilizzare le<b> metodologie sviluppate dalla scienza della complessità </b>per analizzare le dinamiche innovative e collaborative all’interno di sistemi inter-organizzativi quali sono i distretti. Secondo i principi della teoria della complessità l’interazione che esiste tra gli agenti di un sistema è spontanea, e non controllata ( si parla di auto-organizzazione ) e determina l’insorgere di un nuovo ordine con le sue proprie forme strutturali, le sue proprietà e i suoi comportamenti.
Carlo Mazzucchelli
La realtà è complessa ma il futuro è nella semplicità....
Questa almeno la visione della Philips che con il brand Sense & Simplicity, creato due anni fa, lancia un nuovo messaggio: non ha importanza quanto avanzata e complessa possa essere una innovazione tecnologica, ciò che conta è che risulti sempre e comunque facile da usare e soprattutto 'ricca di senso'. A Milano, sabato 18 e domenica 19 novembre, presso lo Spazio Pelota di via Palermo 10, arriva "LivingSimplicity".
Carlo Mazzucchelli
Un annuncio marketing e una lettura che riemerge dal passato
Una delle visioni di Negroponte pubblicate nel 1995 in 'Being Digital' raccontava di stampanti in grado di utilizzare carta per la stampa spceciale perchè riutilizzabile. Oggi Toshiba rende quella visione non solo reale ma alla portata di tutti......
Carlo Mazzucchelli
WEB 2.0, nuovi strumenti, linguaggi e modelli di business per una rete che cambia.
Mentre già si parla di WEB 3.0, un articolo che descrive l'origine della terminologia WEB 2.0 e delle funzionalità che ad essa sono state associate. Un testo già datato considerando quanto è successo sul mercato con nuove acquisizioni che hanno coinvolto aziende web 2.0 quali YouTube, MySpace etc. Un articolo che offre alcuni spunti interessanti per comprendere la rivoluzione strisciante che sta caratterizzando la rete e per suffragare la percezione, condivisa da molti, che stiamo assistendo ad una transizione strisciante del World Wide Web da una semplice collezione di siti web ad una piattaforma in grado di offrire servizi e applicazioni agli utenti finali
Carlo Mazzucchelli
Come visualizzare la complessità: multi-dimensionalità del reale e sua comprensibilità.
La teoria della complessità trova oggi applicazione in molteplici discipline scientifiche e <b> la complessità è diventato un principio strutturale e organizzativo </b>che interessa diversi ambiti di studio quali la genetica e le reti sociali, il web e il mercato azionario. I risultati ottenuti a livello tecnologico e scientifico, dalla mappatura del genoma umano, alla decodificazione delle reti neurali, hanno visto contemporaneamente la nostra capacità nell’acquisire e generare informazioni superare la nostra abilità nel dare ad esse un senso. Con un eccesso di fatti e pochi strumenti a disposizione per sintetizzarli e renderli comprensibili, il termine ‘informazione utile’ ha finito quindi per diventare un ossimoro mentre con archivi di informazioni ormai misurabili in gigabyte e terabyte, <b>organizzare e visualizzare informazioni utili in modo efficiente è diventato cruciale in tutti gli ambiti.</b>
Carlo Mazzucchelli
....il punto del caos è vicino....2012 secondo Ervin Laszlo
" La strada in cui ci troviamo sta per giungere ad un bivio. Nello spazio dei prossimi anni l'evoluzione della nostra civiltà prenderà una nuova direzione. Possiamo assicurarci che prenda una buona direzione?.....<b>la sfida è impegnativa ma non insuperabile</b>. Sappiamo che una nuova civiltà possibile deve evolvere una cultura e una coscienza molto diverse dalla struttura mentale che ha caratterizzato la maggior parte del ventesimo secolo. La civiltà ispirata dal Logos era materialista e manipolativa, guidata dalla ricerca di ricchezza e potere. <b>L'alternativa è una civiltà incentrata sullo sviluppo umano </b>e sullo sviluppo delle comunità e degli ambienti in cui gli esseri umani vivono le proprie vite"
Carlo Mazzucchelli
Nuove identità future
RFID e nuove identità future. Le nuove frontiere delle tecnologie RFID per un utilizzo multidisciplinare, globale e pervasivo. Un microchip sottopelle per cambiarci la vita?Un telefonino a portata di pollice? Non più solo merci ma cyborg umani tracciati come scatole di pelati. In america è già boom e anche in Italia il futuro RFID è assicurato.
Carlo Mazzucchelli
La blogosfera italiana: in azienda e fuori!
Da anni si sta affermando una <b>blogosfera italiana </b>che forse non risalta, turisticamente parlando, come le nostre città d’arte, ma che ha da tempo trovato un posto di rilievo nelle comunità conversazionali di cui è composta la rete. Provare a descrivere attraverso un breve articolo pubblicato su carta la situazione di questa Blogolandia è impresa ardua, soprattutto dopo il diluvio di interventi ( vedi i blog di <b>Mauro Lupi, Pandemia, Massimo Mantellini, Luca Conti, Pierluca Santoro </b>e molti altri) pubblicati in rete a commento della ricerca di Edelman sui blog dalla quale emergeva un’immagine di una situazione italiana ai margini della blogosfera mondiale. Una immagine che è stata percepita come non veritiera dai blogger italiani e che ha scatenato roventi discussioni, polemiche e analisi/autoanalaisi online.
Carlo Mazzucchelli
CHI NON SALTA SUPERATO È!
Mentre si afferma il WEB 2.0 già si parla di WEB 3.0. Realtà in arrivo o ennesimo non-sense marketing? Qualcosa di nuovo o semplice denominazione del Web Semantico? A quando il WEB 99.0?
Carlo Mazzucchelli
Tre parole magiche per il management
<b>Capacità di innovazione e creatività </b>sono qualità altamente ricercate da organizzazioni e aziende che operano in un mercato dinamico ed in costante evoluzione. Si tratta di <b>organizzazioni caratterizzate da reti di relazioni complesse e paritarie fondate sullo scambio e la condivisione </b>e che assumono forme estese ed integrate di veri e propri ecosistemi. In queste reti molti attori, siano essi dipendenti, clienti, consumatori ecc. assumono un ruolo sempre più interattivo e proattivo dando forma a nuovi modelli e realtà che si autoproducono e che generano cambiamenti profondi nelle tecniche di marketing, nelle attività di ricerca e sviluppo, negli uffici acquisti, nella gestione delle risorse umane.....
Carlo Mazzucchelli
Suggestioni da un blog amico: link e commenti!
Alcune suggestioni regalateci da Marketingblog sul marketing, la comunicazione, la formazione e il gioco. Alcuni riferimenti e riflessioni sui Mass Communication Games e sulla loro potenzialità come strumento di formazione, apprendimento e accrescimento della conoscenza. Alcuni brevi commenti con collegamenti agli ambiti di indagine e approfondimento di Complexlab.
Carlo Mazzucchelli
Social Network Analysis e CRM:UNA CONVERGENZA ALL'ORIZZONTE
Molti professionisti che in questi anni hanno abbracciato il social networking online attraverso l’uso di strumenti come Linkedin, Ecademy, ma anche applicazioni come MySpace.com, Youtube ecc., hanno imparato a conversare su argomenti scientifici quali i sei gradi di separazione di Erdos, i piccoli mondi di Granovetter e gli attributi degli hub in una rete sociale. Pochi di loro hanno però, probabilmente, fin qui realizzato l’importanza che il social networking e gli strumenti d'analisi delle reti sociali (SNA) possono assumere per le aziende e le organizzazioni.
Carlo Mazzucchelli
Conversando di Organizational Network Analysis con gli autori di "Community Management"...da poco in libreria
E' da poco in libreria un bel libro scritto da Rosario Sica e Emanuele Scotti sul Community Management. Il libro tocca tutti gli aspetti che servono a descrivere la costruzione, lo sviluppo e la gestione di comunità online, incentrate sulla conversazione, utili a condividere conoscenze e pratiche, e a far crescere la conoscenza generale degli affiliati. Il libro prende in considerazione i processi informali, i meccanismi e le dinamiche di social networking che si sviluppano in queste comunitò, il ruolo delle nuove tecnologie abilitanti note con la denominazione di Web 2.0 e fornisce alcuni suggerimenti utili all'avviamento e allo sviluppo di comunità online sia strutturate e finalizzate ad attività aziendali, sia più informali e legate alla condivisione di interessi e di tipo relazionale. Il libro è arricchito da una introduzione del professor Giorgo De Michelis e da molte interviste rivolte a professionisti attivi in rete e/o esperti di comunità online che gli autori hanno utilizzato per rendere il libro più leggibile, concreto e utile alle attività di ogni giorno. Una di queste interviste ha coinvolto anche uno dei fondatori di Complexlab.
Carlo Mazzucchelli
Second Life: esempio di wikinomics o bluff globalizzato?
La morte di Second Life, precocemente decretata dai media, appare poco comprensibile se si pensa all’enfasi che sul fenomeno Second Life i media stessi hanno posto nei primi mesi di quest’anno. Un’enfasi che ha convinto molti direttori marketing e spinto molte aziende ad investire milioni di dollari reali nell’acquisto di miliardi di Linden Dollars per costruire, allestire e rendere abitabili migliaia di isole con l’obiettivo, non solo di richiamare masse erranti di avatar consumatori, ma anche di promuovere e realizzare iniziative di comunicazione, di marketing e commerciali. Dietro questa morte decretata sta forse la vera opportunità di Second Life e dei molti progetti simili che vedremo apparire sulla rete nel prossimo futuro. <b>“Quando le luci si spengono Second Life esiste ancora, nella sua versione effettiva…e ora che è stata montata e smontata Second Life ha davanti a sé ogni possibilità concreta, compresa quella di una seconda vita” .</b>O per dirla con Gartner Group: <b>" Entro il 2011 il 70% delle aziende avrà una second life...."</b>
Carlo Mazzucchelli
Bilancio sociale e corporate social responsibility
Nato intorno agli anni ’20, quando si comincia a riconoscere l’importanza per un manager d’azienda di operare non più solo negli interessi degli azionisti ma anche di altri interlocutori sociali, il concetto di responsabilità sociale d’impresa ha assunto negli anni una rilevanza e un’ampiezza di significati sempre più grandi. Si è così passati da una responsabilità sociale associata al manager ad una allargata, a partire dagli anni ’60, all’impresa ed alla sua responsabilità sugli effetti esterni dell’attività economica-produttiva. Negli anni ’70 l’attenzione si rivolge alla individuazione delle caratteristiche qualificabili come socialmente responsabili dei comportamenti delle imprese e allo sviluppo di procedure interne capaci di fare proprie le istanze sociali.
Carlo Mazzuccheli
Utopie per il marketing o marketing di utopie!
Un articolo pubblicato sul blog di marketingagorà con una breve riflessione sul tema dell'utopia applicato al marketing: quale ruolo si prefigura per il marketing di un futuro che è diventato presente? In che modo il marketing può diventare strumento potente per soddisfare consumatori post-moderni sempre più frustrati? Quali linguaggi usare? Quali tecnologie prediligere a fronte di una convergenza tecnologica sempre più accelerata? E’ sufficiente confinare gli sforzi ai contenuti della rete o è necessario i